"서비스 빠르고 민원도 술술 해결"…중국 누리꾼 '마동석 프사' 도배

 

 

중국 누리꾼들이 빠른 서비스를 받거나 고객센터에서 무시당하지 않기 위해 프로필에 배우 마동석(52)의 사진을 올린다고 지난달 26일 영국 가디언이 보도했다.

보도에 따르면 중국 SNS 이용자들은 최근 프로필 이름을 마동석 본명인 'Don Lee'(돈리)로 바꾸고, 영화 '부산행' 또는 '이터널스'에 출연한 마동석 얼굴 사진을 올리고 있다.

 

프로필을 '마동석' 그 자체로 변경하는 현상이 유행한 이유는 "삶이 더 쉬워지기 때문"이라고. 중국 누리꾼들은 마동석을 이용하는 것이 지루한 분쟁과 불편한 민원을 해결하는 데 도움 됐다고 주장했다.

한 누리꾼은 "여자아이 사진을 사용했을 때는 고객센터에서 날 무시했다"며 "마동석의 사진으로 바꾸자 서비스 태도가 훨씬 정중해졌고, 심지어 가격 차이까지 메워줬다"고 말했다.

이런 유행은 중국판 인스타그램으로 알려진 SNS 겸 온라인 쇼핑몰인 '샤오홍슈'에서 시작된 것으로 보인다. 또 다른 누리꾼은 "부동산 관리인은 내 프로필 사진이 류이페이(유역비)였을 땐 내 요구를 무시하더니, 마동석으로 바꾸자 단 두 문장으로 몇 분 만에 문제를 해결했다"고 전했다.